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Seulement chez Whitestripsfr nous vous remboursons votre argent si vous rencontrez des problèmes avec les bandes autocollantes et que vous souhaitez interrompre le traitement.
Si vous sentez que vos dents ne blanchissent pas, vous - pouvez les retourner les bandes restantes contre un remboursement.

100% remboursé uniquement pour les produits suivants:

• Pro effects traitement complet - 17 bandes ou plus à retourner
• Pro effects demi traitement - 8 bandes ou plus à retourner
• Advanced Vivid traitement complet - 11 bandes ou plus à retourner
• Advanced Vivid demi traitement - 5 bandes ou plus à retourner
• Supreme traitement complet - 36 bandes ou plus à retourner
• Supreme demi traitement - 17 bandes ou plus à retourner
• Gentle routine traitement complet - 24 bandes ou plus à retourner
• Gentle routine demi traitement - 11 bandes ou plus à retourner
• Glamorous White traitement complet - 11 bandes ou plus à retourner
• Glamorous White demi traitement - 5 bandes ou plus à retourner
• FlexFit traitement complet - 11 bandes ou plus à retourner
• FlexFit demi traitement - 5 bandes ou plus à retourner


Si vous vous retrouvez avec moins de bandes, vous pouvez également les renvoyer. Vous recevrez la valeur du nombre de bandes renvoyées. La hauteur du montant retour varie selon la version et le type de traitement. Pour calculer le montant de votre retour, vous pouvez utiliser le calcul suivant: Montant retour = montant de l'achat / nombre de bandes X nombre de bandes retournées.

Si vous souhaitez utiliser cette démarche, suivez les étapes suivantes

1. Contactez nous par courriel (info@whitestripsfrance.com). Mentionnez dans cet e-mail que vous voulez retourner des bandes autocollantes. Mentionnez dans cet e-mail aussi votre nom complet, les détails de votre commande, la date de réception, le genre de la bande autocollante et le nombre de bandes que vous souhaiter retourner.
2 Vous recevrez un email avec l'adresse à laquelle les bandes pourront être retournées et le montant que vous recevrez pour le produit que vous souhaitez retourner. Envoyez les bandes à cette adresse. (Assurez-vous que les bandes soient envoyées dans une enveloppe solide et que l'adresse soit clairement inscrite. Nous ne sommes pas responsables pour les retours perdus.)
3 vous recevrez le montant retour quelques jours après votre renvoi.

Conditions générales de retour:

- Les frais de renvoi sont à votre charge.
- Nous acceptons seulement des retours d'une valeur supérieure à 10 euros.
- Les bandes autocollantes doivent être retournées dans leur emballage d’origine, dans un état propre et en bonnes conditions. 
- Les bandes autocollantes peuvent être retournées dans les 20 jours suivant la réception.

Si vous avez des questions s'il vous plaît contactez-nous. (Voir contact)

Les conditions générales de vente

1. Whitestripsfr décline toute responsabilité pour les dommages causés par une mauvaise utilisation des produits.

2. Whitestripsfr garantit que les produits répondent aux spécifications énoncées dans l'offre, les exigences raisonnables de fiabilité et / ou l'utilité.

3. Les livraisons de produits sont faites uniquement sur commandes sauf s’il en est convenu autrement entre Whitestripsfr et le consommateur.
3.2. Toute commande reçue non sollicitée ne peut être détenue par le client et devra être renvoyée gratuitement par le client. 
3.3 Dans le cas d'erreur manifeste, le consommateur devra en avertir auprès de Whitestripsfr. Si et dans la mesure où sa nature le permet, les consommateurs devront tenir les marchandises et les documents à la disposition de l'entreprise. Les consommateurs agiront de façon raisonnable et équitable.

4 Whitestripsfr prendra le plus grand soin lors de la réception et de la mise en œuvre des commandes de produits et l'évaluation des demandes pour la prestation de services.
4.2 Le lieu de livraison est l'adresse du domicile du consommateur qui a été renseigné la plus récemment auprès de Whitestripsfr se fait connaître, sauf cas contraire.
4.3 Whitestripsfr traitera les commandes acceptées rapidement, au moins dans les deux jours après avoir passée la commande. Si la livraison est retardée suite à une rupture de stock (temporaire) ou pour d'autres raisons, ou si la livraison ne pourra se faire ou se faire que partiellement, le client en sera averti au plus tard 2 jours après avoir passée la commande. Le consommateur dans ce cas, a le droit d'annuler la commande sans aucun coût supplémentaire.
4.4 Le risque de dommages et / ou perte des marchandises jusqu'au moment de la livraison sera pris en compte par Whitestripsfr, sauf cas contraire.

5. Le montant dû par le consommateur devra être réglé à 100% avant la livraison.
5.2 Le consommateur a le devoir de signaler immédiatement toutes inexactitudes constatées dans les informations.
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